• A través del programa BN Te Cuida, el Banco de la Nación brinda recomendaciones prácticas para fortalecer la seguridad financiera de este grupo poblacional.
Las estafas
vinculadas al uso de tarjetas bancarias aumentaron más del 60% en los últimos
cuatro años, según información del Ministerio Público. Precisamente, uno de los
principales grupos afectados son los adultos mayores, quienes suelen ser blanco
de engaños, suplantaciones y fraudes que ponen en riesgo sus ahorros.
Frente a esta
situación, el Banco de la Nación (BN), mediante su programa BN Te Cuida,
orientado a informar, acompañar y proteger a sus clientes más vulnerables,
comparte cinco recomendaciones sencillas para reforzar la prevención y promover
el uso seguro de los servicios financieros.
1. Desconfía de comunicaciones inesperadas
El banco nunca solicita claves, contraseñas ni datos sensibles de
tarjetas por llamadas, mensajes o redes sociales. Ante cualquier comunicación sospechosa,
no respondas y acude directamente a una agencia.
2. Protege tu información personal y financiera
No compartas contraseñas, códigos de seguridad, números de cuenta
ni documentos personales con terceros, aunque digan representar a una
institución pública o financiera. No accedas a enlaces sospechosos recibidos
mediante correos electrónicos, mensajes de texto o WhatsApp. Asimismo, nunca
pierdas de vista tu tarjeta, siempre cubre el teclado con la mano para evitar
que vean tu clave secreta al momento de digitarla.
3. Verifica siempre la autenticidad del dinero en efectivo
Revisa los elementos de seguridad de los billetes, como la textura,
la marca de agua y los detalles visibles al moverlos. Si sospechas que un
billete es falso, evita usarlo y repórtalo.
4. Usa únicamente canales oficiales del banco
Realiza tus operaciones en agencias del Banco de la Nación, cajeros
automáticos autorizados o plataformas digitales oficiales. Evita intermediarios
o lugares no seguros.
5. Busca orientación cuando la necesites
El programa BN Te Cuida ofrece información y acompañamiento para
identificar riesgos, prevenir fraudes y resolver dudas sobre el uso de
productos y servicios financieros. En las agencias BN solicita el apoyo al
personal debidamente identificado.
De esta manera, el
Banco de la Nación sigue impulsando acciones a favor de la educación financiera
y la prevención de fraudes.
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