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miércoles, 28 de octubre de 2026

OSIPTEL capacitó a personal de salud de Junín sobre derechos a los usuarios de telecomunicaciones con discapacidad


• Personal de la Red de Salud Valle del Mantaro recibió orientación sobre planes tarifarios especiales para personas con discapacidad y plataformas digitales implementadas por el regulador.

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) brindó una charla al personal de la Red de Salud Valle del Mantaro sobre los derechos de las personas con discapacidad como usuarios de los servicios de telecomunicaciones, así como las herramientas digitales disponibles para consultar información y prevenir posibles irregularidades en la contratación de los servicios móviles.

La actividad se desarrolló en el auditorio de la Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo, en Huancayo, donde se brindó información sobre los planes tarifarios especiales para las personas con discapacidad y el uso de las herramientas digitales Checa tu plan, Checa tu señal y Checa tus líneas. Estas plataformas permiten comparar planes tarifarios, consultar la cobertura móvil y verificar las líneas telefónicas registradas a nombre de cada persona.

Uno de los aspectos más relevantes de la jornada fue la consulta de las líneas móviles asociadas a la identidad de los participantes a través de Checa tus líneas. Durante esta verificación, varios asistentes identificaron hasta tres líneas telefónicas que manifestaron no reconocer, situación que puso de relieve la importancia de revisar periódicamente la información vinculada a su identidad para detectar posibles contrataciones no reconocidas.

El OSIPTEL recordó que la mencionada herramienta permite verificar a los usuarios cuántas líneas tienen registradas a su nombre. Además, incluye una opción para reportar las líneas móviles que figuran a nombre de un usuario sin su consentimiento, previa verificación facial con ID Perú del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec).

De esta manera, el OSIPTEL reafirma su compromiso con la orientación y educación de los usuarios de la región Junín, promoviendo el acceso a información clara y el uso de herramientas digitales que contribuyan a proteger su identidad y fortalecer sus derechos en la contratación de servicios de telecomunicaciones.

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