El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) brindó orientación a los asistentes a la feria laboral “Continental Work y Talent 2026”, organizada por la Universidad Continental de Huancayo, sobre el uso de sus herramientas digitales a fin de que accedan a información útil y tomen decisiones seguras relacionadas con los servicios que contraten.
La mayoría de las consultas estuvo relacionada con la herramienta digital Checa tus líneas (https://checatuslineas.osiptel.gob.pe/), que permite a los usuarios conocer cuántas líneas móviles figuran registradas a su nombre.
Asimismo, se informó sobre la opción que permite reportar aquellas líneas móviles que el usuario no reconoce haber contratado, para lo cual se realiza previamente una verificación facial mediante ID Perú del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec).
Durante la jornada, el personal del OSIPTEL orientó a los asistentes sobre el uso de esta herramienta y los pasos que deben seguir en caso de identificar líneas móviles que no reconocen. Como resultado de estas consultas, algunos participantes detectaron líneas registradas a su nombre cuya contratación manifestaron no reconocer.
La participación del OSIPTEL tuvo como finalidad acercar información y brindar orientación especializada a estudiantes, jóvenes profesionales y ciudadanía en general, promoviendo el conocimiento de sus derechos como usuarios de los servicios de telecomunicaciones y las herramientas digitales disponibles para realizar consultas y gestiones.
Para más información los usuarios pueden acudir a la oficina regional del OSIPTEL en Junín, ubicada en el jirón Cusco 288, Huancayo, de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 1 p. m. y de 2 a 5 p. m. También pueden comunicarse gratuitamente al FonoAyuda 1844 o ingresar al formulario digital OSIPTEL Te Ayuda, disponible en: https://teayudamos.osiptel.gob.pe/
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