• La mayor demanda de atención estuvo orientada al acceso al vale de descuento FISE para la compra del balón de gas, además de nuevos suministros y reclamos por consumo.
Electrocentro desarrolló la Caravana de la Energía en el distrito de Sapallanga, acercando sus servicios y programas de inclusión energética a la población y evitando que los usuarios tengan que trasladarse hasta Huancayo para recibir orientación.
Desde las 9:00 de la mañana, especialistas atendieron principalmente consultas e inscripciones para acceder al vale FISE para la compra del balón de gas. También orientaron sobre nuevos suministros eléctricos y reclamos por consumos elevados.
John Kevin Chuquillanqui Quispe, jefe del Área FISE de Electrocentro, destacó que la mayor cantidad de atenciones estuvo relacionada con este beneficio. “La Caravana de la Energía permite acercar nuestros servicios a la población y absolver sus dudas sobre FISE, nuevos suministros y reclamos”, indicó.
Sandra Yanapoma Santos destacó la atención recibida tras registrar sus datos para solicitar el FISE. “Me atendieron bien. Nos solicitaron el DNI, nombre y celular y nos indicaron que nos llamarán para apoyarnos con el acceso al vale”, manifestó.
Asimismo, Zoila Ramos realizó su inscripción al FISE, mientras Isaías Guerrero Quispe resaltó el apoyo que representa para las familias de menores recursos. Por su parte, Elcida Huaraca Paitán recibió orientación para solicitar un nuevo suministro eléctrico sin necesidad de trasladarse a Huancayo.
Con la Caravana de la Energía, Electrocentro continúa acercando sus servicios a los distritos y facilitando el acceso de más familias al FISE, así como la atención directa de sus principales consultas y trámites.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario