OSIPTEL advierte sobre los peligros de contratar servicios móviles en la vía pública

· Al contratar servicios móviles en la vía pública los usuarios se exponen a fraudes y delitos como la suplantación de identidad.  

Para prevenir estafas y activaciones fraudulentas a pocas semanas de celebrarse las fiestas de fin de año, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) alertó a la población sobre los graves riesgos de contratar servicios móviles en la vía pública.

La jefa de la oficina regional del OSIPTEL en Junín, Milagros Heredia Carrizales, señaló que estos vendedores informales operan sin autorización, poniendo en peligro la seguridad de los usuarios al acceder a su información personal.

“Estamos en un contexto de emergencia por delitos cibernéticos y suplantaciones de identidad. Entregar tu huella digital a un desconocido en la vía pública es extremadamente riesgoso.  Invocamos a la ciudadanía a no contratar sus servicios móviles en la calle y acudir únicamente a los canales oficiales”, indicó.

Asimismo, precisó que el OSIPTEL cuenta con el Portal de Información de Usuarios (www.osiptel.gob.pe), donde se encuentra la lista actualizada de centros de atención al usuario de las empresas operadoras a nivel nacional.  

La funcionaria recordó que, al adquirir un servicio móvil en lugares no autorizados, el usuario se expone al robo de sus datos personales, activaciones no consentidas, clonación de líneas y vulneración de su identidad digital. En ese sentido, recalcó que toda contratación debe incluir la verificación biométrica y un contrato físico o digital validado por la empresa operadora.

Asimismo, precisó que el OSIPTEL intensificará las acciones de supervisión, en coordinación con autoridades locales y la Policía Nacional, para identificar puntos de venta informales y sancionar a quienes comercialicen chips móviles de manera irregular. “El objetivo es proteger a los ciudadanos en este momento crítico y asegurar que cada línea móvil esté correctamente registrada”, resaltó.

Para mayor orientación, los usuarios pueden llamar al FonoAyuda 1844 o escribir al correo electrónico usuarios@osiptel.gob.pe. También pueden acudir a la oficina de Junín ubicada en jr. Cuzco 288, Huancayo, de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 1 p. m. y de 2 p. m. a 5 p. m.