OSIPTEL pone a disposición un aplicativo informático para ayudar a tomar una mejor decisión al momento de contratar un servicio móvil.

EL Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) ha puesto a disposición de todos los ciudadanos el aplicativo informático Señal OSIPTEL, ubicado en la sección de servicios en línea de su página web, la cual permite conocer la cobertura del servicio móvil en cada una de las localidades donde las empresas operadoras han reportado prestar el servicio.

“Con esta herramienta, los usuarios nos ayudan con nuestra labor fiscalizadora, reportando si las empresas están cumpliendo con la información brindada a OSIPTEL, respecto a la cobertura móvil, como por ejemplo problemas de calidad en la recepción, así como al realizar llamadas urbanas o rurales”, informó la jefa de la Oficina Regional en Junín del OSIPTEL, Rocío Vásquez Caicedo Airas.

La funcionaria indicó que si el usuario quiere saber qué operadores brindan el servicio de telefonía móvil y el tipo de tecnología que usan, solamente deben ingresar a la herramienta Señal OSIPTEL, buscando el departamento, la provincia, el distrito y la localidad de consulta. También, acceden a información sobre el tipo de tecnología (2G, 3G o incluso 4G).

“Es importante saber cuál es la cobertura, el alcance del servicio, la tecnología que reporta el operador, que va de la mano con la velocidad necesaria para poder comunicarte o hacer uso de aplicativos, características, modalidades y limitaciones del servicio”, resaltó la jefa la oficina regional.

Finalmente, Rocío Vásquez Caicedo Airas recordó a los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones que la oficina regional del OSIPTEL, continúa con la atención presencial en el Jr. Cuzco  N° 288, Huancayo, previa cita, la cual puede reservar a través de la página web o también pueden solicitar su cita o ser atendidos usando los canales telefónicos y virtuales a través de los siguientes números 940710069 – 954485903 y 064-202148, y el correo junin@osiptel.gob.pe.