Nuevos formatos han sido redactados con un lenguaje ágil y diseñados de manera sencilla y amigable para los abonados de servicios públicos de telecomunicaciones.
Las empresas operadoras deberán emplear los nuevos modelos de contrato a partir de 4 de marzo de 2021.
Los contratos cortos ya son una realidad. El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) aprobó los nuevos modelos de contratos tipo que las empresas operadoras deberán emplear y entregar a los usuarios de los servicios públicos móviles, de telefonía fija, acceso a Internet fijo y móvil y televisión de paga, sea que se ofrezcan en forma individual o empaquetada.
De esta manera, los usuarios de estos servicios accederán a contratos cortos de fácil lectura y comprensión, que les permitirá entender las condiciones establecidas respecto al servicio contratado, pues han sido redactados con un lenguaje ágil y diseñados de manera sencilla y amigable.
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